Пройти верификацию с первого раза может далеко не каждый клиент. Верификация – это стандартная процедура бк. Каждый клиент Пинакл сталкивается с этой проблемой. Указанная ниже информация поможет в вопросе идентификации счета.
Список документов
Для стандартной процедуры верификации предоставьте два типа документов:
- Удостоверяющий личность.
- Подтверждающий адрес проживания.
В качестве документа, удостоверяющего личность, загрузите один из указанных ниже. Отделу верификации Pinnacle нужно подтвердить ваши личные данные и дату рождения:
- Заграничный паспорт;
- Водительские права;
- Внутренний паспорт (полный разворот главной страницы, включая страницу с подписью).
Дата выдачи документа и номер должны быть отчетливо видны.
Идентификация адреса
В качестве подтверждения адреса проживания загрузите один из указанных ниже документов:
- Выписка из домовой книги ТСЖ / регистрация по месту пребывания;
- Счет на оплату коммунальных или услуг стационарной телефонной связи;
- Квитанция оплаты медицинских услуг;
- Медицинская страховка;
- Документ, подтверждающий право собственности;
- Договор аренды или найма;
- Выписка из банковского счета (за исключением изменения страны проживания);
- Документы, выданные правительственным органом.
Документ, подтверждающий адрес проживания, должен быть выдан в течение последних трех месяцев и содержать ваше имя и адрес. К сожалению, отдел верификации Pinnacle не принимает документы, в которых указано не ваше имя (даже если отличается только имя). Документы, содержащие только инициалы, также не принимаются.
Штамп в паспорте, квитанция оплаты ЖКХ, ИНН, СНИЛС, ОМС полис и документы для мобильной связи, к сожалению, не принимаются к рассмотрению как документы, подтверждающие адрес проживания.
Если представить документ из списка предложенных не представляется возможным, попробуйте запросить выписку из домовой книги у паспортиста. В такой выписке будет содержаться информация о проживающих лицах по данному адресу.
Налоговое уведомление подходит для верификации, если дата выдачи в течение 3 месяцев.
В онлайн сервисе Госуслуг также указана опция формирования некоторых документов.
Загрузка документов онлайн
Файлы не принимаются по электронной почте. Фото следует загрузить онлайн. Для загрузки войдите в аккаунт и в разделе «Мой счет — Персональные данные» используйте опцию «Пройти верификацию».
Лучше, чтобы размер файла не превышал 5 МБ. Пинакл поддерживает следующие форматы: JPEG и PNG.
Пожалуйста, следуйте этой информации и Вы с легкостью пройдете верификацию в Пинакл.
